智慧花果山面向连云港大花果山景区游客与园区工作人员，是本地5G智慧旅游配套工具，覆盖76平方公里景区全域资源。软件整合游览、消费、运维多重服务，出行前可规划行程、预约票务，入园后依靠导航、讲解、求助功能提升出行效率，游玩结束能线上选购本地特产。软件划分游客、管理两套独立功能模块，两端数据实时互通，游客反馈可直接推送对应运维岗位，不用切换多款工具就能完成全部景区相关操作，兼顾普通游客出行便利与园区日常数字化管控需求。

应用介绍

软件分为游客端、管理端两大独立运行模块，两类用户登录后自动匹配对应功能页面。游客端包含票务预约、3D实景导航、AR景点导览、AI智能客服、特产商城、客流实时查询、一键SOS求助板块，可提前预约门票、观光车、周边民宿，实时查看停车场空位、公厕占用状态、各景点人流拥堵数据。管理端面向景区工作人员，支持设备故障图文上报、游客投诉线上处理、全域客流数据查看、各类工作事项线上审批，依托大数据完成园区动态管控，所有游客提交的求助与投诉工单会自动分配岗位，缩短问题处理周期。

应用特色

1、界面分区布局简洁规整，功能图标分类清晰，中老年游客也能快速找到导航、购票等基础服务。

2、内置适配山地环境的3D实景地图，山区信号薄弱区域依旧可稳定定位全景区步道点位。

3、搭载专属AI数字伴游，语音文字均可咨询游玩路线、景点历史、便民设施相关问题。

应用亮点

1、AR实景导览可还原景点历史场景，边走边看实景讲解，降低纯文字介绍的枯燥感。

2、智慧公厕实时同步厕位余量、环境监测数据，出行途中不用盲目寻找公共卫生间。

3、线上商城上架景区专属文创、本地农产，下单后可选择景区自提或配送到指定民宿。

应用优势

1、官方同步景区实时动态，开闭园、限流、临时活动信息更新速度领先第三方旅游工具。

2、线上购票长期有专属优惠套餐，联票、观光车套票价格低于线下窗口现场购买。

3、管理端工单全程可追溯，设备、客流、人员数据汇总可视化，方便工作人员调配资源。

小编点评

智慧花果山区别于通用旅游软件，完全贴合花果山山地景区的出行特点，不管是短途一日游游客，还是需要长期值守的景区工作人员，都能找到适配自身需求的功能。游客不用提前做大量攻略，打开软件就能搞定订票、导航、咨询、购物全流程，实时客流数据也能有效避开拥挤路段。管理端数字化办公省去纸质登记流程，各类问题线上闭环处理，大幅降低园区管理成本。软件没有繁杂多余广告，功能聚焦文旅服务，本地出行游玩或是景区从业者都值得下载使用。