微猫外卖商家版是适配微猫外卖入驻商户的移动端店铺管理工具,线下餐饮、便利店、小吃门店均可安装使用,顾客下单渠道为微猫外卖微信小程序,商家依靠这款APP完成全流程外卖运营,不用长期守在电脑后台,手机随身就能处理接单、改菜品、对账等日常工作,软件安装包体积小巧,低配手机也能流畅运行,日常更新多为功能优化,不会占用过多手机存储。
应用介绍
APP核心分为订单、消息、店铺、财务四大核心模块,新订单弹出时搭配语音弹窗双重提醒,支持手动接单、自动接单两种模式,订单页面区分待接单、待出餐、已完成、售后、预订单,支持手机号检索历史订单。商品板块支持批量上架、修改规格,可设置套餐、加料、二级规格,库存、售价随时调整;财务模块自动生成每日、月度账单,收入走势图直观展示销量变化,支持账单导出核对;同时内置IM聊天窗口,商家能直接和顾客沟通口味、配送问题,搭配蓝牙打印机,接单后自动打印小票。
应用特色
自带歇业保护机制,全年拥有30天保护额度,临时休息开启后不会影响店铺排名与曝光;支持阳光厨房摄像头绑定,线上实时展示后厨画面,提升顾客信任感;订单支持图文两种展示模式,订单备注、顾客特殊需求、骑手位置全部清晰展示;经营数据页面同步店铺评分、门店排名、单品销量,商家能直观看出热销与滞销菜品;电脑端同步上线H5管理后台,忙时可用平板、电脑同步操作,数据和手机端实时互通。
应用亮点
适配多种收款渠道,对账结算流程简化,每日自动汇总收支明细,减少手动记账工作量;商品批量操作功能节省上新时间,一次性修改多款菜品价格、库存、分类;售后流程线上闭环,退款申请、纠纷沟通、评价回复全部在APP内完成,不用切换其他工具;系统推送店铺运营提示,低分评价、差评会单独标记提醒,方便商家及时维护口碑;无需额外付费解锁基础运营功能,接单、对账、商品管理全部免费开放使用。
应用优势
操作逻辑简单,没有复杂菜单,中老年店主短时间就能熟悉全部基础功能;通知推送稳定,后台挂后台也不会漏接订单;功能贴合中小实体店需求,没有多余复杂营销插件,降低学习成本;歇业保护、后厨直播等实用功能无需额外开通,注册门店即可直接使用;数据实时同步,手机、网页端订单、资金、商品信息无延迟,多人可同时管理同一家门店;适配外卖自配送与平台骑手两种模式,配送进度全程可追踪。
小编点评
微猫外卖商家版更适合小型餐饮、零售门店日常外卖打理,基础运营功能齐全,没有冗余花哨功能,日常接单、管菜品、对账需求都能满足。歇业保护、一键批量改商品、自动打单这几个功能能明显减少店主重复操作,手机端搭配网页后台的双端模式,兼顾店内后厨和外出时的管理需求。唯一不足是大型连锁多店统筹功能较少,更适合单店商户长期使用,新手入驻微猫外卖平台可优先下载这款工具管理门店。